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Via Vallesorda - 86082 Capracotta (IS) - Italy | Tel: 0865 945368 | Email: info@hotelcapracotta.it

Informazioni importanti su Covid-19

23 Apr

Informazioni importanti su Covid-19

In virtu’ della pandemia Covid-19 ed in vista della ripartenza e della riapertura delle nostre strutture 26 giugno, desideriamo rassicurarvi, su tutte le azioni intraprese, per continuare ad accogliervi in sicurezza e proteggervi durante il vostro soggiorno.

Abbiamo mobilitato le risorse sia umane ed economiche per garantire il piano d’azione in modo rapido ed efficace:

  • Gli ampi spazi interni ed esterni hanno da sempre garantito ai nostri ospiti massima privacy e relax; in questo contesto è più semplice mantenere le distanze.
  • Abbiamo limitato il numero dei posti al fine di rendere più sicuro e confortevole soggiorno.
  • Tutto il personale è stato informato sulle misure da adottare per proteggere la propria salute e quella dei nostri ospiti,seguirà dei protocolli comportamentali e sarà dotato di tutti i dispositivi di protezione individuale.
  • Sanificazione delle camere e di tutti gli ambienti comuni della struttura come da protocollo..
  • Il sistema di sanificazione all’ozono, aria e ambienti è ideale perché riesce a penetrare in profondità in tutti i tessuti, superfici e oggetti presenti.
  • Abbiamo posizionato colonnine con disinfettanti per le mani nelle aree comuni.
  • Adoperiamo prodotti di pulizia raccomandati proprio per la disinfezione del COVID-19.
  • Possibilità di effettuare il check-in e check-out online.
  • Prima colazione verrà servita a tavolo
  • Su richiesta: la comodità di poter fare la colazione anche in camera

I nostri termini di cancellazione

Stiamo aggiornando costantemente i nostri termini di cancellazione in funzione dei più recenti sviluppi della pandemia di Covid-19, delle restrizioni ufficiali ai viaggi e delle misure di quarantena o lockdown annunciate dal governo.

Date queste circostanze uniche stiamo facendo ulteriori adattamenti alle nostre politiche di prenotazione individuale per darvi più tranquillità.

  • Per le prenotazioni dirette di soggiorni fino al 30 giugno 2020 offriamo la possibilità di usufruire di un voucher con validità di 12 mesi per una nuova prenotazione da utilizzare con eventuale adeguamento tariffario in base alla data prescelta.
  • Per le prenotazioni effettuate tramite altri canali per i soggiorni fino al 30 giugno 2020 e politica di cancellazione non flessibile, offriamo un voucher con validità di 12 mesi per una nuova prenotazione da utilizzare con eventuale adeguamento tariffario in base alla data prescelta.
  • Per tutte nuove prenotazioni la libertà di cancellare il soggiorno fino a 14 giorni prima dell’arrivo
  • La flessibilità e la garanzia di validità della caparra per un anno in caso di cancellazioni derivanti da Covid19

Celebreremo la ripresa insieme a voi con tante sorprese e novità !

Confermandovi la ns migliore disponibilità ed accoglienza che ci contraddistinguono da sempre, rimaniamo a vs completa disposizione per informazioni ed aggiornamenti contattandoci allo 0865 945368 oppure scrivendo a : info@hotelcapracotta.it,