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Via Vallesorda - 86082 Capracotta (IS) - Italy | Tel: 0865 945368 | Email: info@hotelcapracotta.it

Informazioni importanti su Covid-19

23 Apr

Informazioni importanti su Covid-19

In virtu’ della pandemia Covid-19 ed in vista della ripartenza e della riapertura delle nostre strutture 26 giugno, desideriamo rassicurarvi, su tutte le azioni intraprese, per continuare ad accogliervi in sicurezza e proteggervi durante il vostro soggiorno.

Abbiamo mobilitato le risorse sia umane ed economiche per garantire il piano d’azione come da Protocollo di sicurezza:

  • Gli ampi spazi interni ed esterni hanno da sempre garantito ai nostri ospiti massima privacy e relax; in questo contesto è più semplice mantenere le distanze.
  • Adeguata formazione di tutto il nostro personale sulle procedure per garantire sicurezza agli ospiti
  • Sanificazione ed igienizzazione costante di tutti gli ambienti con i prodotti previsti dalla normativa
  • Colonnine con gel disinfettanti per le mani nelle aree comuni.
  • Possibilità di effettuare il check-in e check-out online.
  • Distanziamento adeguato dei tavoli al ristorante con menu serviti al tavolo.
  • Prima colazione verrà servita a tavolo, colazione in camera su richiesta.
  • Pocket lunch su richiesta da consumare comodamente nelle aree pic nic della zona.
  • Date flessibili: sarà possibile prenotare la propria vacanza e spostare la data senza penali.

I nostri termini di cancellazione

Date circostanze uniche stiamo facendo ulteriori adattamenti alle nostre politiche di prenotazione individuale per darvi più tranquillità.

Per tutte nuove prenotazioni:

  • Tariffa Standard: acconto del 30% restante in struttura. Tariffa cancellabile fino a 7 giorni prima dell’arrivo e/o modificabile entro 48 ore prima dell’arrivo.
  • Tariffa Prepagata Modificabile – Sconto del 15% Al momento della prenotazione l’Hotel provvederà ad incassare l’intero importo scontato del 15% dalla carta di credito fornita,oppure tramite bonifico bancario. In caso di cancellazione (entro 48 ore prima dell’arrivo) riceverai un VOUCHER dello stesso importo versato valido 12 mesi.
  • La flessibilità e la garanzia di validità della caparra per un anno in caso di cancellazioni derivanti da Covid19

Confermandovi la ns migliore disponibilità ed accoglienza che ci contraddistinguono da sempre, rimaniamo a vs completa disposizione per informazioni ed aggiornamenti contattandoci allo 0865 945368 oppure scrivendo a : info@hotelcapracotta.it,